查询方式 | 具体步骤 |
登录网上营业 | - 登录中电信网上营业。
- 点击首页“自助服务”。
- 进入个信息界面,点击“我的合约”。
- 查看合约到期时间。
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拨10000工客服 | - 直接拨10000号。
- 转接工客服。
- 咨询合约到期时间。
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手机营业客户端 | - 登录中电信手机营业客户端。
- 点击“服务”。
- 选择“话费查询”。
- 查看账户余额,冻结金额即为合约赠款剩余总额。
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手机营业触屏版 | - 登录手机营业触屏版wap.10010.com。
- 点击“查询”。
- 选择“话费查询”。
- 查看账户余额,冻结金额即为合约赠款剩余总额。
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电信营业 | - 携带身份证原件。
- 前往当地电信营业。
- 咨询工作员查询合约到期时间。
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